图为2014年五台山风景名胜区经常出现少见雨凇奇景。焦瑾琦 摄针对五台山在国家旅游局旅游市场秩序专项整治行动被警告情况，山西省忻州市五台山景区开会全面整顿会议。4月6日，五台山管理局局长刘炳龙称之为，景区已积极开展全方位整治活动，力争在“五一”前旅游景区环境有明显改善。4月2日，国家旅游局对全国10家5A级景区展开了相当严重警告和警告的惩处。

其中，五台山风景区因“旅游环境杂乱、服务管理缺陷”被警告。在国家旅游局访查五台山旅游景区找到问题通报中，景区旅游服务与管理质量被指不存在问题。其中还包括，景区停车场缺乏规范化管理；景区内缺少规范标识引领，没导游服务及审批牌，旅游线路缺少合理的组织；公共卫生方面，由于有大量城镇村庄，景区内整体场所秩序更为恐慌；购物商贩摊位缺少统一规划，景区内有围追贩卖香火现象，强劲给游客里斯福字让游客掏钱现象，摊贩贩卖商品无明码标价；景区没独立国家域名网站，员工无统一穿着；总体景观协商度较好，寺外商业氛围浓厚，秩序恐慌，寺外“人间烟火”与寺内“佛国清境”鲜明很大。自4月3日开始，五台山景区按照省市县的命令，积极开展旅游环境全面排查整顿，重点排查和实施进山秩序、宗教活动场所、非宗教活动场所、骗僧骗尼、“黑导”“黑车”、环境卫生、旅游服务等方面管控和整治，严厉打击坑蒙欺诈游客等不法行为，增大执法人员力度，建立健全长效管理机制。

重点整治内容有11个方面，还包括排查进山管理漏洞，完全清扫非法拉客、推倒客、方向灯不道德；完备环保车售票服务、下山车辆购票等管理制度；景区范围内所有非宗教活动场所禁令出让、租赁和总承包，宗教文物管理局充公、处理村庙功德箱、佛教用具等物品，并将景区村庙公告牌悬挂在显眼方位，景区内所有村庙平时不准重开；寺内法物流通处人事、财务、业务必需由寺庙统一管理，不得出让、总承包、出租管理权或经营权，不得以请求香拜佛、贴金点灯、披挂龙袍、刻碑等形式强制或诈骗游客消费，寺庙僧人必需合理合法拒绝接受社会捐赠，不得与导游等社会人员串通收买游客捐赠钱财；景区内导游人员穿著统一服装、佩证上岗，不准导游人员率领或强制游客转入非宗教活动场所、向警方商店和餐饮店，或以封建迷信思想伙同他人威逼、收买游客消费、提取贿款；所有经营批零相同商店、饭店、宾讨单位等商品要全部明码标价，严厉打击“两套菜谱”欺客宰客不道德，对一些地方特色菜展开备案注册；环境卫生排查和整治；环境污染排查和整治；其它违规行为排查整治，严肃查处在游客中心广场等旅游沿线最重要节点、最重要地段，围追堵截游客车辆的“白牛”、“黑导”和“黑导车”，清扫游商游贩，严厉打击冒充僧人和社会人员索取财物、擅自送来卡、强迫捐助、“送来卡”、“送来元宝”的不道德；市县牵头执法人员整治；服务质量排查整治等。五台山景区全面整顿实施方案中明确提出，力争一个月初见成效，三个月内已完成全部排查任务。

刘炳龙回应，“力争五一小长假前旅游景区环境有明显改善。五一后我们将之后加大力度，专项整治，保证规定期限内全面合格，以实际不道德夺得广大游客的信任和认同。

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